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石林景区逐一整改问题提升旅游服务质量 云南将对A级旅游景区复查

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&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp                              召开了风景名胜区整治专题工作会议。针对文化旅游部要求报告石林风景区的批评,并在三个月内进行整改,深入开展综合自查自查,深入分析存在的问题并提出了整改措施。

& nbsp& nbsp& nbsp& nbspShilin国家5A旅游景点赵丽昊摄影

7月31日,文化旅游部报告了国家5A级旅游景区的审查和处理情况,决定取消一个景区的质量等级处理,以及6个5A级石林风景区等旅游景区。它将得到通知和处理,并将在三个月内得到纠正。

对此,云南省文化旅游局高度重视,首次组织专门工作组前往景区进行实地调研,指导和监督整改工作,并要求石林风景区严格按照文化旅游部的要求。改善政治立场,检查基准,检查缺点,找出差距,重点关注景区创新发展,文化旅游一体化,新产品建设,人才培养,长效监管机制建设,管理完善和服务能力。重点,明确措施,确定时间节点,对人员负责,并在规定的时限内完成整改。昆明市和石林县迅速组织了景区综合自查自查,制定了整改计划,明确了责任领导,负责人员,整改措施和整改时限,逐一落实。重点解决旅游卫生间垃圾桶管理,标识设置管理,安全隐患调查和消防设施管理,景区管理服务,旅游市场整治,智能旅游导航系统等关键问题。

目前,昆明市政府已成立了一个负责领导的整改检查组,石林县政府建立了以县长为主导,全面组织,领导指挥和协调的整改工作领导小组,监督整改工作。标准配对表,即要改变的线路,以确保所有整改按时间限制完成。

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& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp排除设施和设备故障,消除安全隐患,并在景区管理的一线窗口检查服务人员的工作。二是制定完善和整改计划。根据5A级景区的质量标准,整顿和整顿景区的质量和质量,调整和纠正游客的需求和满意度,调整和整顿旅游人才队伍的管理要求。三是建立长效机制。制定同时处理标本的措施,并将调查和调查问题与景区的日常施工管理相结合。围绕旅游结构,围绕旅游产品,围绕旅游业提供强有力的服务。

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根据文化旅游部的部署要求,云南省文化旅游局坚持以问题为导向,率先整治石林风景区作为突破口,并将发布《云南省旅游产业发展领导小组办公室关于认真贯彻落实文化和旅游部全国A级旅游景区质量提升电视电话会议精神的紧急通知》不久的将来的州(市)。从8月起,全省将部署和审查A级旅游景区,特别是4A和5A景区的审查工作。目前,正在研究制定提高旅游景区质量的工作计划,通过制度化的暗访和评审,旅游服务质量和景区和景区管理水平将提升旅游景点的品味和质量。促进全省旅游业的高质量发展。

& nbsp& nbsp& nbsp& nbsp责任编辑:董明强